Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Trainovex personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website trainovex.com nutzen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Verantwortlicher

Trainovex
Im Dörfli 8, 6313 Finstersee, Schweiz
Telefon: +41 41 934 73 61
Business ID: CHE-241.369.517
E-Mail: privacy@trainovex.com

Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für alle Besuche auf unserer Website und für alle Kontakte mit uns. Sie berücksichtigt das Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und, soweit anwendbar, die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Arten der verarbeiteten Daten

• Stammdaten: Name, Kontaktangaben
• Kommunikationsdaten: E-Mails, Support-Anfragen
• Nutzungsdaten: Logfiles, IP-Adresse, Zeitstempel, besuchte Seiten
• Vertrags- und Abrechnungsdaten: gebuchte Kurse, Rechnungsangaben
• Cookie- und Geräteinformationen: Browser, Betriebssystem, Cookie-ID

Zwecke der Verarbeitung

• Bereitstellung und Verbesserung der Website und Kursangebote
• Kommunikation und Bearbeitung von Anfragen
• Vertragserfüllung und Administration
• Sicherheit, Fehleranalyse und Missbrauchsvermeidung
• Rechtliche Pflichten und Aufbewahrung

Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Daten auf Grundlage von Einwilligung, Vertragserfüllung, berechtigten Interessen und rechtlichen Verpflichtungen. Nach Schweizer Recht stützen wir uns auf Zweckbindung, Verhältnismässigkeit und Datensparsamkeit.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Daten an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb der Website, der Kursverwaltung oder der IT-Unterstützung helfen. Diese sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit erforderlich und gesetzlich zulässig.

Datenübermittlungen ins Ausland

Sofern Daten in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau übermittelt werden, stellen wir geeignete Garantien sicher (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) oder holen Ihre Einwilligung ein.

Aufbewahrungsdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Pflichten bestehen. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.

Sicherheit

Wir setzen organisatorische und technische Massnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Ihre Rechte

• Auskunft, Berichtigung, Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (in der Schweiz beim EDÖB)

DSGVO-Richtlinie

Für Personen im EWR gelten zusätzlich folgende Bestimmungen:

• Art. 6 DSGVO – Rechtsgrundlage: Vertrag, Einwilligung, rechtliche Pflicht, berechtigtes Interesse
• Art. 13–14 DSGVO – Informationspflichten erfüllt durch diese Erklärung
• Art. 15–22 DSGVO – Betroffenenrechte wie oben beschrieben
• Art. 44 ff. DSGVO – Garantien bei Drittlandübermittlungen
• Kontakt: privacy@trainovex.com

Cookie-Richtlinie

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Website bereitzustellen, die Leistung zu messen und Inhalte nutzerfreundlich darzustellen.

Arten von Cookies

• Notwendige Cookies: Erforderlich für Grundfunktionen der Website
• Funktionale Cookies: Speichern Benutzerpräferenzen wie Sprache
• Analyse-Cookies: Erfassen anonyme Nutzungsstatistiken

Cookie-Dauer

• Session-Cookies: werden beim Schliessen des Browsers gelöscht
• Persistente Cookies: bleiben bis zum Ablaufdatum oder bis zur manuellen Löschung gespeichert

Cookie-Verwaltung

Sie können Cookies in Ihrem Browser einschränken oder deaktivieren. Bereits gesetzte Cookies können Sie löschen. Bei Deaktivierung sind Teile der Website möglicherweise eingeschränkt nutzbar.

Protokolldaten und Analyse

Unser System speichert Server-Logs (IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, URL, User-Agent), um Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Diese Daten werden nach kurzer Zeit gelöscht oder anonymisiert.

Kontakt

Für Datenschutzanfragen: privacy@trainovex.com oder postalisch an die oben genannte Adresse.

Änderungen

Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich unsere Prozesse oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf dieser Website.

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Stand: 10.10.2025